Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij
Informacja wideo o Inspekcji Handlowej dla osób niesłyszących
Tekst łatwy do czytania (ETR)
Inspekcja Handlowa jest organem kontroli, powołanym do ochrony interesów i praw konsumentów oraz interesów gospodarczych państwa.
Czym zajmuje się Urząd?
Kontroluje przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą
Rozpatruje spory konsumenckie
Prowadzi poradnictwo konsumenckie
Prowadzi stałe sądy polubowne
Wykonuje inne zadania, określone w ustawie o Inspekcji Handlowej lub w przepisach odrębnych
Kierownictwo Urzędu
Śląski Wojewódzki Inspektor mgr Adam Zawiszowski jest Dyrektorem Urzędu.
W pracy pomagają mu Zastępca Dyrektora dr inż. Anna Lis
oraz dyrektorzy Delegatur i naczelnicy Wydziałów.
Siedziba
Siedziba mieści się w Katowicach przy ul. Brata Alberta 4 – budynek nie jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; brakuje podjazdu dla wózków inwalidzkich oraz windy. Pisma można złożyć na I piętrze w sekretariacie.
Delegatura w Bielsku-Białej mieści się przy ul. Piastowskiej 40 na II piętrze. Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; można skorzystać z windy oraz podjazdu dla wózków inwalidzkich. Pisma można też złożyć w sekretariacie.
Delegatura w Częstochowie mieści się przy ul. Jana III Sobieskiego 7 na III piętrze. Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; czynny jest podjazd dla wózków inwalidzkich na poziom wysokiego parteru, natomiast windy brak. Pisma można również złożyć w sekretariacie.
O ułatwieniach dla osób z niepełnosprawnościami można przeczytać na naszej stronie internetowej w zakładce na dole strony – Deklaracja dostępności.
Można do nas wysłać lub przynieść pismo, połączyć się telefonicznie, wysłać fax, e-mail, złożyć pismo przez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej, można przyjść osobiście i spotkać się z pracownikami Urzędu od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30.
Numery telefonów do Delegatur i wszystkich Wydziałów znajdują się w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej.
W kontakcie z naszym Urzędem osoba niesłysząca lub słabosłysząca ma prawo do skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM, SKOGN. Termin wizyty należy zgłosić co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem.
UOKiK wraz z Inspekcją Handlową w czerwcu rozpoczęli kontrole przedsiębiorców świadczących usługi rekreacyjne.
Inspektorzy sprawdzili m.in. sale zabaw, parki trampolin czy ścianki wspinaczkowe i będą to robić przez całe wakacje. Okazuje się, że co 5 przedsiębiorca popełniał błędy.
Obrabiasz drewno, przycinasz gałęzie czy majsterkujesz? Inspekcja Handlowa skontrolowała 15 rodzajów pilarek tarczowych i łańcuchowych.
Kontrolerzy mieli zastrzeżenia do 12 urządzeń ze względu na nieprawidłową konstrukcję, niewłaściwe oznakowanie, braki w dokumentacji i instrukcjach obsługi.
UOKiK radzi, na co zwracać uwagę przy zakupie elektronarzędzi.
Śląski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Katowicach uprzejmie informuje, że do dnia 30 listopada 2021 r. tutejszy Inspektorat ogranicza przyjmowanie Obywateli, z wyłączeniem sytuacji nadzwyczajnych mających na celu realizację zadań o charakterze publicznym niezbędnych do zapewnienia pomocy.
W dniach od 23 sierpnia 2021 r. do 31 grudnia 2021 r. w poniedziałki i piątki w godzinach 9:00-14:00 istnieje możliwość osobistego zgłoszenia się w Delegaturze w Bielsku-Białej w celu uzyskania porady konsumenckiej.
przez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej ePUAP: /IH/skrytka
Można również skorzystać z poczty tradycyjnej, wysyłając dokumenty na adres: Wojewódzki InspektoratInspekcji Handlowej w Katowicach ul. Brata Alberta 4 40-951 Katowice
- ustawa z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1842, z późn. zm.), - ustawa z dnia 5 grudnia 2008 r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1845, z późn. zm.), - rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2021 r. poz. 861, z późn. zm.).
