Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij
Zobacz, gdzie się znajdujemy i jak do nas dojechać.
Informacja wideo o Inspekcji Handlowej dla osób niesłyszących
Tekst łatwy do czytania (ETR)
Inspekcja Handlowa jest organem kontroli, powołanym do ochrony interesów i praw konsumentów oraz interesów gospodarczych państwa.
Czym zajmuje się Urząd?
Kontroluje przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą
Rozpatruje spory konsumenckie
Prowadzi poradnictwo konsumenckie
Prowadzi stałe sądy polubowne
Wykonuje inne zadania, określone w ustawie o Inspekcji Handlowej lub w przepisach odrębnych
Kierownictwo Urzędu
Śląski Wojewódzki Inspektor mgr Adam Zawiszowski jest Dyrektorem Urzędu.
W pracy pomagają mu Zastępca Dyrektora dr inż. Anna Lis
oraz dyrektorzy Delegatur i naczelnicy Wydziałów.
Siedziba
Siedziba mieści się w Katowicach przy ul. Brata Alberta 4 – budynek nie jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; brakuje podjazdu dla wózków inwalidzkich oraz windy. Pisma można złożyć na I piętrze w sekretariacie.
Delegatura w Bielsku-Białej mieści się przy ul. Piastowskiej 40 na II piętrze. Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; można skorzystać z windy oraz podjazdu dla wózków inwalidzkich. Pisma można też złożyć w sekretariacie.
Delegatura w Częstochowie mieści się przy ul. Jana III Sobieskiego 7 na III piętrze. Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; czynny jest podjazd dla wózków inwalidzkich na poziom wysokiego parteru, natomiast windy brak. Pisma można również złożyć w sekretariacie.
O ułatwieniach dla osób z niepełnosprawnościami można przeczytać na naszej stronie internetowej w zakładce na dole strony – Deklaracja dostępności.
Można do nas wysłać lub przynieść pismo, połączyć się telefonicznie, wysłać fax, e-mail, złożyć pismo przez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej, można przyjść osobiście i spotkać się z pracownikami Urzędu od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30.
Numery telefonów do Delegatur i wszystkich Wydziałów znajdują się w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej.
W kontakcie z naszym Urzędem osoba niesłysząca lub słabosłysząca ma prawo do skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM, SKOGN. Termin wizyty należy zgłosić co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem.
Reprezentujemy wyniki całorocznej kontroli kurtek i płaszczy. Pobierz raport oraz wykaz skontrolowanej odzieży.
W 2021 roku Inspektorzy ocenili oznakowanie oraz jakość 694 partii okryć dla dorosłych. Zakwestionowali ponad 24 proc. spośród sprawdzonych produktów.
W badaniach laboratoryjnych ujawniliśmy rozbieżności pomiędzy składem rzeczywistym a deklaracją producenta. W co drugim przypadku skład podany na metce był nieprawdziwy.
W obliczu wojny Ukraina potrzebuje pomocy. Chętnych do udzielenia wsparcia finansowego poszkodowanym w obliczu konfliktu ostrzegamy przed fałszywymi zbiórkami i próbami wyłudzenia pieniędzy. Wspierasz uchodźców z Ukrainy? Możesz zapewnić schronienie, wsparcie finansowe lub rzeczowe? Wejdź na pomagamukrainie.gov.pl i zobacz, jak możesz pomóc.
w sprawie wprowadzenia ograniczeń w funkcjonowaniu Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach w związku z ustanowieniem określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
w sprawie wprowadzenia ograniczeń w funkcjonowaniu Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach w związku z ustanowieniem określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
Informujemy, że w miesiącach lipcu i sierpniu bezpośrednie porady konsumenckie w Delegaturze w Bielsku-Białej będą udzielane tylko w poniedziałki w godzinach 9:00-14:00.
przez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej ePUAP: /IH/skrytka
Można również skorzystać z poczty tradycyjnej, wysyłając dokumenty na adres: Wojewódzki InspektoratInspekcji Handlowej w Katowicach ul. Brata Alberta 4 40-951 Katowice