Informacja wideo o Inspekcji Handlowej dla osób niesłyszących
Tekst łatwy do czytania (ETR)
Inspekcja Handlowa jest organem kontroli, powołanym do ochrony interesów i praw konsumentów oraz interesów gospodarczych państwa.
Czym zajmuje się Urząd?
- Kontroluje przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą
- Rozpatruje spory konsumenckie
- Prowadzi poradnictwo konsumenckie
- Prowadzi stałe sądy polubowne
- Wykonuje inne zadania, określone w ustawie o Inspekcji Handlowej lub w przepisach odrębnych
Kierownictwo Urzędu
Śląski Wojewódzki Inspektor dr inż. Anna Lis jest Dyrektorem Urzędu.
W pracy pomagają jej Zastępca, dyrektorzy Delegatur i naczelnicy Wydziałów.
Siedziba
Siedziba mieści się w Katowicach przy ul. Brata Alberta 4 – budynek nie jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; brakuje podjazdu dla wózków inwalidzkich oraz windy. Pisma można złożyć na I piętrze w sekretariacie.
Delegatura w Bielsku-Białej mieści się przy ul. Piastowskiej 40 na II piętrze. Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; można skorzystać z windy oraz podjazdu dla wózków inwalidzkich. Pisma można też złożyć w sekretariacie.
Delegatura w Częstochowie mieści się przy ul. Jana III Sobieskiego 7 na III piętrze. Budynek jest częściowo dostępny dla osób z niepełnosprawnościami; czynny jest podjazd dla wózków inwalidzkich na poziom wysokiego parteru, natomiast windy brak. Pisma można również złożyć w sekretariacie.
O ułatwieniach dla osób z niepełnosprawnościami można przeczytać na naszej stronie internetowej w zakładce na dole strony – Deklaracja dostępności.
Można do nas wysłać lub przynieść pismo, połączyć się telefonicznie, wysłać fax, e-mail, złożyć pismo przez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej, można przyjść osobiście i spotkać się z pracownikami Urzędu od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30 oraz we wtorki - dyżur 15:30-18:00.
Kontakt
- Katowice
numer telefonu : 32 356 81 00
fax: 32 255 10 12
adres poczty elektronicznej: sekretariat@katowice.wiih.gov.pl
- Bielsko - Biała
numer telefonu: 33 812 30 94
fax: 33 818 24 41
adres poczty elektronicznej: delegatura.bielsko@katowice.wiih.gov.pl
- Częstochowa
numer telefonu: 34 324 70 49
fax: 34 324 70 59
adres poczty elektronicznej: delegatura.czestochowa@katowice.wiih.gov.pl
Numery telefonów do Delegatur i wszystkich Wydziałów znajdują się w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej.
W kontakcie z naszym Urzędem osoba niesłysząca lub słabosłysząca ma prawo do skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM, SKOGN. Termin wizyty należy zgłosić co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem.
Artykuły
-
-
Jakość odzieży wierzchniej
25 marca 2022
Reprezentujemy wyniki całorocznej kontroli kurtek i płaszczy. Pobierz raport oraz wykaz skontrolowanej odzieży.
W 2021 roku Inspektorzy ocenili oznakowanie oraz jakość 694 partii okryć dla dorosłych. Zakwestionowali ponad 24 proc. spośród sprawdzonych produktów.
W badaniach laboratoryjnych ujawniliśmy rozbieżności pomiędzy składem rzeczywistym a deklaracją producenta. W co drugim przypadku skład podany na metce był nieprawdziwy.
-
Pomagaj świadomie wyróżnione
4 marca 2022
W obliczu wojny Ukraina potrzebuje pomocy.
Chętnych do udzielenia wsparcia finansowego poszkodowanym w obliczu konfliktu ostrzegamy przed fałszywymi zbiórkami i próbami wyłudzenia pieniędzy.
Wspierasz uchodźców z Ukrainy?
Możesz zapewnić schronienie, wsparcie finansowe lub rzeczowe?
Wejdź na pomagamukrainie.gov.pl i zobacz, jak możesz pomóc. -
Zarządzenie Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Katowicach nr 2/2022 z dnia 31 stycznia 2022 r.
4 lutego 2022
w sprawie wprowadzenia ograniczeń w funkcjonowaniu Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach w związku z ustanowieniem określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
-
Zarządzenie Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Katowicach nr 34/2021 z dnia 15 grudnia 2021 r.
15 grudnia 2021
w sprawie wprowadzenia ograniczeń w funkcjonowaniu Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach w związku z ustanowieniem określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
Strona: 1/19